Palautus ja vaihto
Haluamme pakata ja lähettää tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Jos kuitenkin kadut ostostasi, tilasit väärän koon tai jotain muuta vastaavaa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme auttaa sinua ennen kuin tilauksesi lähtee varastoltamme. Jos tilaus on jo lähetetty, emme valitettavasti voi enää tehdä siihen muutoksia.
Kyllä, voit. Tilauksellasi on 30 päivän ilmainen palautusoikeus.
Meillä saat aina täyden 30 päivän ilmaisen palautusoikeuden.
Jos tarvitset apua tuotteen palauttamisessa tai vaihtamisessa, voit seurata ohjeita täältä: Maya Freya Palautus
Aloitamme hyvityksen mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Tämän jälkeen kestää 1–3 arkipäivää, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi.
Rahat palautetaan samalle maksutavalle, jota käytit oston yhteydessä.
Toimitus
Paketin toimitus sinulle kestää 2–4 arkipäivää.
Lähetämme kaikki paketit PostNordin kautta – Voit itse valita, mitä toimitustapaa haluat käyttää.
Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen. Heti kun olemme lähettäneet tilauksesi, saat meiltä toisen sähköpostin, joka sisältää seurantatiedot – näin voit seurata tilaustasi.
Toimitus maksaa 6,50 euroa – Yli 59 euron tilauksille toimitus on ilmainen.
Muu
Olemme tanskalainen yritys. Pääkonttorimme sijaitsee Holstebrossa, Keski-Jyllannin alueella.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.
Sähköposti: Support@Mayafreya.com
Vastaamme aina muutaman tunnin sisällä!
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Ota meihin yhteyttä täällä